Публичная оферта
Редакция от 28.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Магула Марк Станиславович (ИНН 771872987670, ОГРНИП 324774600341534) (далее — Продавец) о продаже товаров дистанционным способом через сайт https://лмх.com (далее — Сайт).
1.2. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты заказа на Сайте, а для заказов, оплата которых согласуется отдельно, — с момента подтверждения заказа Продавцом. Покупатель вправе в любое время до получения товара сохранить или распечатать текст оферты.
1.3. Права покупателя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», не могут быть ограничены условиями оферты. Если какое-либо условие ей противоречит, применяется закон.
2. Товар
2.1. Товар — одежда, аксессуары и сопутствующие изделия бренда LMH. Описание, фотографии, размеры, состав и цена указаны на странице товара. Фотографии иллюстративны; оттенок может незначительно отличаться в зависимости от экрана.
2.2. Информация о составе, уходе и изготовителе также указана на ярлыке изделия. Если нужной информации нет на странице товара, Продавец предоставит её по запросу до оформления заказа.
3. Цена и оплата
3.1. Цены указаны в рублях. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и показывается до оплаты. Цена товара в оплаченном заказе не меняется.
3.2. Оплата производится онлайн через сервис ЮKassa (СБП, банковские карты). Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на указанные e-mail или телефон (54-ФЗ).
3.3. Для доставки за пределы РФ и заказов через поддержку стоимость доставки согласуется с покупателем до оплаты; оплата производится по ссылке на оплату с выдачей кассового чека.
4. Доставка и передача товара
4.1. Доставка — СДЭК, Почта России, самовывоз; за пределы РФ — по согласованию. Сроки и стоимость указаны на странице «Доставка и оплата» и при оформлении заказа.
4.2. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения товара покупателю или лицу, указанному им в заказе. Риск случайной гибели товара переходит к покупателю с момента передачи.
4.3. Вместе с товаром передаётся информация о порядке и сроках его возврата (в том числе путём размещения на Сайте по адресу лмх.com/returns).
5. Возврат и обмен товара надлежащего качества
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»), если сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также документ, подтверждающий покупку (его отсутствие не лишает права ссылаться на другие доказательства).
5.2. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.
5.3. Продавец возвращает уплаченную за товар сумму, за исключением расходов на доставку возвращённого товара от покупателя, не позднее 10 дней с даты предъявления требования — тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Товар с недостатками
6.1. При обнаружении недостатков покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов на их устранение или отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
6.2. Требования могут быть предъявлены в течение 2 лет с момента передачи товара, если на товар не установлен гарантийный срок. Расходы на доставку товара с недостатками несёт Продавец.
6.3. Требования о возврате денег и замене товара рассматриваются в сроки, установленные ст. 21–22 Закона «О защите прав потребителей» (возврат денег — 10 дней).
7. Порядок обращений
7.1. Требования о возврате, обмене и недостатках товара предъявляются в письменной форме. Для быстрого рассмотрения направьте заявление на e-mail Lamansh@internet.ru — готовое заявление формируется на странице https://лмх.com/returns, там же можно скачать бланк. Каждое заявление регистрируется под номером, ответ направляется на e-mail покупателя.
7.2. Мессенджеры и социальные сети используются для консультаций; для учёта и ответа по существу требование нужно направить письменно.
8. Персональные данные
8.1. Персональные данные покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://лмх.com/privacy) на основании отдельного согласия (https://лмх.com/consent).
9. Споры
9.1. Споры решаются путём переговоров. Претензионный порядок не является обязательным для покупателя-потребителя. Иск может быть предъявлен по выбору потребителя, в том числе в суд по его месту жительства (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).
10. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Магула Марк Станиславович
ИНН 771872987670, ОГРНИП 324774600341534
Телефон: 8 999 823-68-92, e-mail: Lamansh@internet.ru
